سفارش ویژه
مشاوره تخصصی
حمایت از پژوهش
دسترسی سریع به محصولات
کارگاه ها و دوره های آموزشی
ورود به سیستم
ایمیل
رمز عبور
 
ثبت نام
 

قوانین و مقررات
4.75

تعداد بازدید : 1642
تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۴/۱۲

آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های نانوبازار بوده است و نانوبازار در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.

نحوه ثبت سفارشات:

تمامی سفارشات از نانوبازار  به صورت آنلاین و پس از عضویت در سایت انجام می شود و از انجام سفارش حضوری معذوریم.

با توجه به محدود بودن موجودی بعضی از کالاها و رعایت حق تقدم سفارشات ثبت شده در سایت، سفارشاتی که ظرف مدت یک هفته پرداخت نشود از طریق سیستم لغو خواهد شد.

 

شرایط بازگرداندن کالا

اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد.

  • وجود مغایرت، باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به دفتر نانوبازار از طریق تلفن، ایمیل اطلاع داده شود.
  • اگر مغایرت، بدون استفاده از کالا و از روی بسته بندی قابل مشاهده است، باید کالا در شرایط اولیه خود باشد و از آن استفاده نشده باشد.
  • عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفا