مجموعه نانوبازار؛ به عنوان اولین فروشگاه آنلاین محصولات تخصصی نانوتکنولوژی در کشور، از ابتدای تاسیس تاکنون، تمامی تلاش خود را نموده است تا کمال رضایتمندی مشتریان و پژوهشگران و دانشگاهیان عزیز را فراهم نماید. مشتریان گرامی می توانند هرگونه شکایت خود در زمینه فرآِیند فروش و تحویل محصولات را از طریق تماس تلفنی با شماره موبایل 7837 502 0933 یا ارسال پیام در تلگرام با مسئول مربوطه در میان بگذارند و یا از طریق ارسال پیام در لینک  پیام تعبیه شده‌ی ذیل، شکایت خود را اعلام نمایند تا در اسرع وقت به موضوع رسیدگی شده و نتیجه به اطلاع شما مشتری محترم برسد.